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Kuyay ofrece productos de calidad, en buen estado, cuya fecha de vencimiento es de un año para los siguientes productos: chocolate con leche 50%, chocolate con leche 50% y café, chocolate oscuro 70% con mango, chocolate oscuro 70% con piña, chocolate oscuro 70% con cañihua,  y  año y medio para los siguientes productos: chocolate oscuro 70%, chocolate oscuro 80%, chocolate oscuro 90%, chocolate oscuro 70% con aguaymanto, chocolate oscuro 70% con arandano, chocolate oscuro 70% con sal de maras y nibs de cacao, polvo de cacao, cobertura de chocolate 70%, manteca de cacao, blueberry bañado en chocolate,  por tal motivo, NO se aceptan cambios ni devoluciones. Sugerimos a nuestros clientes que los chocolates los conserven en un lugar fresco, y que no este expuesto al sol directamente para una buena conservación del producto.

Kuyay se compromete a entregar los producto en buenas condiciones en el lugar de envío indicado en el sitio web.

La disponibilidad de los productos será de acuerdo al stock con el que contamos al momento del ingreso del pedido, caso contrario se coordinará con el cliente para buscar un reemplazo del producto que no este en stock o se emitirá una nota de credito, teniendo un saldo a favor para su siguiente compra. NO se realizará devolución de dinero.

Una vez se haya confirmado el pedido con el respectivo depósito en la cuenta, se coordinará el delivery en un plazo entre 24 y 48 horas para Lima y 72 horas para Provincias, de acuerdo a los rangos de tiempo de la agencia de transporte.

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